SANS Aesthetic adalah sistem manajemen klinik kecantikan modern. Sistem ini dirancang untuk mendigitalisasi operasional klinik secara menyeluruh, mulai dari pendaftaran pasien, penjadwalan janji temu, rekam medis elektronik (EMR), kasir (POS) terintegrasi Midtrans, manajemen inventaris (termasuk produk racikan/compounding), hingga perhitungan komisi staf, program loyalitas pelanggan (CRM), dan laporan keuangan.
Fitur Utama Aplikasi
1. Dashboard Interaktif (Real-Time Analytics)
- Dasbor Admin:
- Metrik utama: Total Transaksi, Pendapatan Bersih (lunas), Jumlah Pasien Terdaftar, Reservasi Hari Ini, dan Persentase Pasien Berulang (Repeat Patient Rate).
- Grafik interaktif visualisasi tren pendapatan harian.
- Daftar Perawatan Terpopuler (Popular Services) berdasarkan volume penjualan dan nominal.
- Panel Peringatan Stok Menipis (Low Stock Alerts) otomatis bagi produk yang berada di bawah ambang batas minimum.
- Daftar antrean reservasi hari ini dengan pelacakan waktu.
- Dasbor Customer:
- Informasi Membership Tier saat ini & jumlah akumulasi poin loyalitas.
- Kuota aktif paket kecantikan beserta masa kedaluwarsanya.
- Daftar rekam kunjungan medis, tindakan, dan resep dokter terkait.
- Jadwal reservasi aktif yang akan datang.
2. Manajemen Janji Temu & Roster Praktik (Appointment & Scheduling)
- Pemesanan janji temu fleksibel secara internal (oleh kasir/staf) maupun mandiri oleh pasien (portal online).
- Pengalokasian otomatis dokter dan terapis berdasarkan kesiapan jadwal harian (Staff Roster).
- Alur pelacakan status janji temu yang komprehensif:
Scheduled➡️Checked In(Masuk Antrean) ➡️In Treatment(Sedang Tindakan) ➡️Completed(Selesai/Diarahkan ke Kasir) atauCancelled(Batal).
3. Rekam Medis Elektronik (Electronic Medical Record – EMR)
- Lembar EMR lengkap mencakup riwayat keluhan, konsultasi medis, diagnosis tipe kulit, riwayat alergi obat/kosmetik, dan instruksi penanganan.
- Unggah foto klinis pasien sebelum & sesudah tindakan (before/after photos) untuk melihat progres treatment.
- Sinkronisasi rekam medis dengan produk retail yang digunakan serta perawatan spesifik yang dilakukan pada setiap kunjungan.
4. Kasir & Pembayaran Terintegrasi (POS & Billing System)
- Pencatatan transaksi untuk produk kecantikan retail, tindakan layanan medis/estetika, dan pembelian paket bundling perawatan (Treatment Packages).
- Validasi voucher potongan harga (diskon nominal rupiah atau diskon persentase) dengan batasan kuota penggunaan.
- Metode pembayaran ganda: Tunai, Kartu Debit/Kredit (dilengkapi pencatatan nomor kartu & kode persetujuan bank), atau online menggunakan pembayaran digital Midtrans (menghasilkan Snap Token secara dinamis).
- Konversi otomatis nilai transaksi menjadi poin loyalitas pasien (loyalty points).
- Cetak struk belanja thermal berformat PDF lengkap dengan header/footer promo serta QR-code untuk direktori Ulasan Google / Instagram.
5. Inventarisasi & Formula Racikan (Inventory & Compounding)
- Manajemen stok produk jadi (skincare siap jual) dan bahan baku medis (ingredients).
- Modul Compounding (Racikan):
- Mendefinisikan komposisi bahan aktif yang terkandung dalam satu unit produk racikan khusus dokter.
- Eksekusi produksi produk racikan yang secara otomatis memotong stok bahan baku di apotek/gudang dan menambah stok produk racikan jadi.
- Multi-lokasi penyimpanan stok: Gudang Utama (Warehouse), Apotek (Pharmacy), dan Ruang Terapis (Therapist Room).
- Catatan Pergerakan Stok (Stock Movements Log) mendetail sebagai audit trail keluar-masuknya barang.
6. Penggajian & Perhitungan Komisi (Payroll & Commission)
- Perhitungan otomatis komisi dokter berdasarkan nominal tetap atau persentase dari setiap tindakan medis yang ditangani.
- Perhitungan otomatis komisi terapis berdasarkan jenis treatment non-medis.
- Halaman rekonsiliasi komisi staf bulanan dengan tombol persetujuan pembayaran komisi (Mark as Paid).
7. CRM & Pemasaran Broadcast
- Klasifikasi otomatis level keanggotaan pasien (Membership Tier: Bronze, Silver, Gold, Platinum) berdasarkan total akumulasi transaksi belanja.
- Potongan diskon otomatis kasir yang disesuaikan dengan tingkatan membership pasien.
- Program rujukan pelanggan (Referral Program) untuk melacak relasi promosi dari mulut ke mulut dengan pencatatan kode referral pasien.
- Pembuatan template broadcast promosi terintegrasi dengan WhatsApp Gateway Fonnte untuk promosi massal.
8. Laporan Keuangan & Pengeluaran (Expense & Financial Reporting)
- Buku kas pengeluaran klinik (Expense Tracker) dengan pengkategorian khusus (gaji staff, biaya sewa gedung, operasional utilitas listrik/air, pembelian alat habis pakai medis).
- Laporan performa laba rugi sederhana (omzet kotor vs pengeluaran operasional).
- Fitur ekspor seluruh data laporan ke dalam format Microsoft Excel dan PDF siap cetak.